เฮเฟเล่ ไทยแลนด์
เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) - ความผูกพัน และไว้วางใจของคนไทย “เพราะมีคุณ ถึงมีเรา"
จุดเริ่มต้นของ Häfele ประเทศไทย
บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นสาขาหนึ่งในกลุ่มบริษัท เฮเฟเล่ โฮลดิ้ง จี เอ็ม บี เอช (Häfele Holding GmbH) ซึ่งเฮเฟเล่ (ประเทศไทย) ก่อตั้งเป็นรูปบริษัทในปี 2537 เพื่อรองรับการเติบโตของตลาดอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ พร้อมเป็นบริษัทพันธมิตรชั้นเลิศของนักธุรกิจวงการก่อสร้าง อุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงคู่ค้าและตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศไทย ซึ่งเฮเฟเล่ทำการจัดหาเทคโนโลยีด้านอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ ไฟฟ้าในบ้านและครัวเรือน พร้อมทั้งอุปกรณ์สุขภัณฑ์มาตรฐานจากประเทศเยอรมนี ที่ครบครันแก่ลูกค้า และเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของกลุ่มบริษัท เฮเฟเล่ โฮลดิ้ง จี เอ็ม บี เอช (Häfele Holding GmbH) เฮเฟเล่ประเทศไทยจึงมีความมุ่งมั่นและพัฒนาคุณภาพในทุกด้านของการดำเนินธุรกิจ ทั้งตัวผลิตภัณฑ์ การบริการและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ปัจจุบันบริษัทฯ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ ซอยสุขุมวิท 64 และมีคลังสินค้าขนาดใหญ่ตั้งอยู่บนเนื่อที่กว่า 32 ไร่ ที่ถนน บางนาตราด กม.ที่ 22 บริษัทเฮเฟเล่มุ่งมั่นที่จะตอบสนอง ความพึงพอใจของลูกค้า โดยการตระหนักถึงความต้องการของลูกค้า และขีดความสามารถขององค์กร เพื่อให้การจัดเตรียมสินค้าและให้การบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าขององค์กร โดยการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ตามสโลแกนในการให้บริการที่ว่า “มากกว่าคำว่าการบริการและการจัดส่ง” (More Than Delivery Services)
คู่ค้าและพันธมิตรคนสำคัญ
เฮเฟเล่มีความเชี่ยวชาญพิเศษในการให้คำแนะนำ ปรึกษาและบริการลูกค้าในด้านอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านและครัวเรือน อุปกรณ์สุขภัณฑ์และเครื่องมือช่าง กับกลุ่มคู่ค้าและพันธมิตรคนสำคัญ อาทิเช่น :
• กลุ่มอุตสาหกรรม – ด้วยระบบฮาร์ดแวร์ที่ประสบความสำเร็จไปทั่วโลก ซึ่งเฮเฟเล่คิดค้นและผลิตขึ้นเอง
• สถาปนิกและนักออกแบบ เช่น นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ผู้ประกอบการและนักลงทุน
• ตัวแทนจำหน่าย บริการถึงสถานที่ การให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ การขายที่น่าสนใจและดึงดูดและการดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี เฮเฟเล่จึงกลายเป็นแบรนด์พันธมิตรกับตัวแทนจำหน่าย
• ช่างไม้และช่างต่อตู้ – คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ การจัดส่งได้รวดเร็วฉับไวจากคลังสินค้าโดยตรง และการแก้ไขปัญหาของฮาร์ดแวร์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นข้อดีที่เฮเฟเล่มีให้แก่คู่ค้า
พัฒนาการของบริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด
2535 | เปิดตัวครั้งแรกในประเทศไทย บริเวณถนนพระราม 3
|
|
2537 |
จดทะเบียนเป็นบริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด ในวันที่ 12 กรกฎาคม 2537 |
|
2543 | เฮเฟเล่ได้รับการรับรองระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001: 2005 เป็นครั้งแรก จากบริษัท ทูฟ นอร์ด (ประเทศไทย) จำกัด
|
|
2546 |
ย้ายสำนักงานพร้อมสร้างคลังสินค้าที่สุขุมวิท 64 เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ กรุงเทพ |
|
2547 |
เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ พัทยา เพื่อให้บริการกับลูกค้าในเขตภาคตะวันออก โดยมีทีมงานเพื่อให้คำปรึกษากับผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วในเขตพื้นที่นี้ แคมเปญเพื่อขอบคุณลูกค้าในการไว้วางใจสินค้าและบริการจากเฮเฟเล่เป็นระยะเวลากว่า 10 ปี โดยการแจกรถยนตร์เมอร์เซเดส-เบนซ์ มูลค่า 2.3 ล้านบาท จำนวน 1 คัน |
|
2550 |
เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ บางโพ เปิดบริการให้คำแนะนำ ปรึกษากับลูกค้าที่มาซื้อสินค้าจากร้านคู่ค้าและพันธมิตรของเฮเฟเล่ บนนถนนสายไม้ ซอยประชานฤมิตร |
|
2552 |
เฮเฟเล่ได้พัฒนาและเพิ่มศักยภาพในการบริหารงานสู่การรับรองระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO ศูนย์กระจายสินค้า สุราษฎร์ธานี ครบรอบ 15 ปี เฮเฟเล่ ประเทศไทย แคมเปญลุ้นรถยนตร์ บีเอ็มดับบลิว มูลค่า 4.7 ล้านบาท จำนวน 1 คัน |
|
2553 |
ศูนย์กระจายสินค้าที่ ถนนบางนา-ตราด กม. 22 เพื่อรองรับการเป็นศูนย์กระจายสินค้าแห่งภูมิภาคเอเซียตะวันออกเฉียงใต้และพัฒนาระบบการจัดเก็บและการขนส่งสินค้าอย่างเต็มรูปแบบ เฮเฟเล่ ดีไซน์ เซ็นเตอร์ ภูเก็ต |
|
2554 |
เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ หัวหิน ซึ่งในปีนี้เป็นปีที่พื้นที่ในอำเภอหัวหินและพื้นที่ใกล้เคียงมีการขยายตัวของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และสถานที่ท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง |
|
2555 |
ศูนย์กระจายสินค้าที่ ขอนแก่น เพื่อรองรับการขยายตัวในภาคอีสาน |
|
2556 |
ศูนย์กระจายสินค้าที่ เชียงใหม่ เพื่อให้บริการกับลูกค้าในพื้นที่เขตภาคเหนือ ครบรอบ 90 ปี เฮเฟเล่ ประเทศเยอรมนี เพื่อเฉลิมฉลองในโอกาสนี้และได้จัดแคมเปญเพื่อมอบเป็นของขวัญให้กับลูกค้า จำนวน 90 รางวัล มูลค่ากว่า 6 ล้านบาทโดยรางวัลใหญ่ คือ เมอร์เซเดส-เบนซ์ มูลค่า 3.49 ล้านบาท จำนวน 1 คัน รางวัลรับรองมาตรฐานอาคาร German Sustainable Building Council หรือ DGNB ซึ่งเป็นเอกสารใบรับรองมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกและบ่งบอกถึงมาตรฐานสูงสุดของการก่อสร้างที่ยั่งยืน จัดโดยหอการค้าเยอรมัน-ไทย และองค์กรความร่วมมือระหว่างประเทศของเยอรมนี (GIZ) โดยรางวัลนี้ได้มอบให้อาคาร เฮเฟเล่ ดีไซน์ เซ็นเตอร์ ภูเก็ต ซึ่งเป็นครั้งแรกในประเทศไทยและเป็นอาคารที่มีความสำเร็จในการอนุรักษ์พลังงานในอาคารตรงกับมาตรฐาน DGNB |
|
2557 |
ครบรอบ 20 ปี เฮเฟเล่ ประเทศไทย จัดแคมเปญพิเศษเพื่อฉลองครบรอบและขอบคุณลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจเฮเฟเล่ในการเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างบ้านมากว่า 20 ปี รางวัลกว่า 125 รางวัล มูลค่าของรางวัล 3 ล้านบาท |
|
2558 | รางวัล สุดยอดแบรนด์ทรงพลัง ในกลุ่มสินค้าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์
|
|
2559 |
สตูดิโอ เชียงใหม่ ภายใต้แนวคิดคอนเซปต์โชว์รูมรวมไอเดียตกแต่งบ้านเสมือนจริง พร้อมผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาด้านการตกแต่งในทุกห้องทุกมิติของงานบ้านงานอาคาร เพื่อให้เป็นศูนย์บริการให้คำแนะนำแก่ลูกค้าที่มาซื้อสินค้าจากร้านคู่ค้าในภาคเหนือพร้อมศูนย์กระจายสินค้าหลักของภาคเหนือไปยังจังหวัดต่างๆ ใน ภูมิภาคและส่งออกสู่ประเทศเพื่อนบ้าน รางวัล สุดยอดแบรนด์ทรงพลัง ในกลุ่มสินค้าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์ |
|
2560 |
เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ ย่างกุ้ง พม่า เปิดตัวไลน์ออฟฟิเชียล เปลี่ยนชื่อเว็ปไซต์เป็น www.hafelethailand.com จัดทำห้องดีไอวาย เพื่อรวบรวมสินค้าที่ครบครัน |
|
2561 |
แบรนด์แอมบาสซาเดอร์ คิมเบอร์ลี่ จับมือเป็นพันธมิตรกับ สโมสรฟุตบอล บาเยิร์น มิวนิก พร้อมจัดแคมเปญบินลัดฟ้า ลุ้นเชียร์บาร์เยิร์น และรางวัลอื่นๆกว่า 323 รางวัล มูลค่ากว่า 6 ล้านบาท จัดทำระบบการค้นหา ร้านค้าใกล้คุณ ผ่านเว็ปไซต์ |
|
2562 |
ขยายพื้นที่ ศูนย์กระจายสินค้าที่ ถนนบางนา-ตราด กม. 22 เปิดเว็ปไซต์ขายสินค้าเฮเฟเล่ออนไลน์ช้อป โดย เฮเฟเล่โฮม www.hafelehome.co.th ตัวอย่างร้านค้าต้นแบบ DIY ที่ เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ พัทยา เพิ่มพื้นที่ Inspiration Zone ที่ Häfele Design Studio Bangkok ครบรอบ 25 ปี เฮเฟเล่ ประเทศไทย |
|
2563 |
ปรับปรุงเฮเฟเล่ ดีไซน์สตูดิโอ กรุงเทพ สุขุมวิทซอย 64 จัดแคมเปญบินลัดฟ้า ลุ้นเชียร์บาร์เยิร์น ครั้งที่ 2 และรางวัลอื่นๆกว่า 114 รางวัล มูลค่ากว่า 3.5 ล้านบาท รางวัลบริษัท ดีเด่นที่น่าทำงานมากที่สุดในปี 2020 DIY Shop @เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ สุขุมวิท ซอย 64 PROFI Shop @เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ เชียงใหม่ รางวัล DGNB ศูนย์กระจายสินค้าเฮเฟเล่ |
ธุรกิจ (Product Categories ของเฮเฟเล่ ประเทศไทย)
เฮเฟเล่เริ่มดำเนินกิจการในปี 1923 ที่เมืองนาโกล์ด ประเทศเยอรมนี จากนั้นครอบครัว Häfele และ Thierer เจ้าของกิจการได้เปลี่ยนธุรกิจจากธุรกิจฮาร์ดแวร์ท้องถิ่นให้กลายเป็นบริษัทนานาชาติและผู้ผลิตชั้นนำอุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ระบบกุญแจอิเลคทรอนิกส์ รวมถึงผู้เชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาด้านฮาร์ดแวร์ที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้อยู่ในอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ ผู้ค้าเฟอร์นิเจอร์ นักตกแต่งภายใน ตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ นักลงทุนก่อสร้าง สถาปนิก นักวางแผนและเจ้าหน้าที่ในกว่า 40 ประเทศ สำหรับเฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นสาขาหนึ่งในกลุ่มบริษัทเฮเฟเล่ ซึ่งเป็นบริษัทพันธมิตรชั้นเลิศของนักธุรกิจวงการก่อสร้าง อุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ รวมถึงนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์และทำการจัดหาเทคโนโลยีด้านอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ครบครันแก่ลูกค้า โดยเฮเฟเล่ประเทศไทยมีสินค้าให้บริการกว่า 8 หมวดหมู่ ได้แก่
1.สินค้ากลุ่มฮาร์ดแวร์
2.สินค้ากลุ่มอุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์
3.สินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านและครัวเรือน
4.สินค้าสุขภัณฑ์
5.อุปกรณ์ไฟส่องสว่าง LED Lighting
6.สินค้ากลุ่มเทคโนโลยี Smart Technology
7.สินค้ากลุ่มอะลูมิเนียม Aluminium
8.สินค้าออนไลน์ Online shop/E-Commerce